Pour ce faire nous devons respecter les 5 étapes suivantes:
1/ Nous devons faire un diagnostic précis
de l'état de votre bien, les parties à protéger, et les pièces à rénover. Nous vous conseillons sur l'aménagement et le choix des matériaux.
2/ Nous devons élaborer avec vous un programme des travaux,
ce que nous appelons dans notre métier " le phasage du chantier ".
Ceci vous permets de comprendre la logique et les étapes de vos travaux.
Vous pourrez ainsi nous faire part de vos priorité ( " Commencez par le séjour..." ) ou encore de vos urgences ( " Nous recevons notre cuisine la semaine prochaine...)
3/ La signature du devis: Contractualiser notre ordre de mission. En signant notre devis, nous nous engageons à respecter à la lettre les délais demandés, le phasage du chantier, les matériaux à vous fournir.
4/ Un chiffrage Précis: Notre devis comporte notre prix pour les travaux demandés, en cas d'apparition de vices cachés, ou de travaux supplémentaires demandés par le propriétaire pendant l'exécution des travaux, nous vous en informerons immédiatement.
5/ La réception des travaux: Nous vous tenons informés régulièrement le l'avancée de vos travaux de rénovation à Sèvres.Une fois les travaux exécutés, nous procédons au nettoyage complet de vos appartements, maisons, bureaux, puis nous convenons avec vous d'une date de rendez-vous pour la réception des travaux, c'est à dire que nous attendons une validation de votre part concernant l'accomplissement de notre travail. Notre première ambition est la satisfaction de nos clients.
" Aujourd'hui comme hier, nos clients satisfaits sont notre meilleur atout pour la péreinité de notre entreprise ".
M. Serrero